Sicher anmelden und jederzeit auf dein Konto zugreifen

FAQ: Login Bei Mars Casino

  • Wie komme ich beim Mars Casino in mein Konto rein, wenn ich mich gerade neu angemeldet habe? Öffne die Login-Seite, gib deine E-Mail-Adresse und dein Passwort ein und bestätige. Wenn du deine E-Mail noch nicht verifiziert hast, schick dir Mars Casino den Bestätigungslink erneut über die Profil-Einstellungen.
  • Was mache ich, wenn beim Einloggen im Mars Casino ständig „Passwort falsch“ kommt, obwohl ich es sicher richtig eingebe? Nutze „Passwort vergessen“, setz ein neues Passwort und probier es danach nochmal. Achte darauf, dass keine Leerzeichen mitkopiert werden und dass die Autovervollständigung im Browser nicht ein altes Passwort einsetzt.
  • Kann ich mich im Mars Casino auch einfach über mein Handy einloggen, ohne extra App? Ja, der Login klappt im mobilen Browser unter ios und android genauso wie am Desktop mit E-Mail und Passwort. Wenn die Seite hängt, hilft es, den Browser-Cache zu leeren oder im privaten Modus zu öffnen.
  • Was soll ich tun, wenn der Login bei Mars Casino nach dem Code fragt und ich keinen 2fa-Code bekomme? Prüfe zuerst Uhrzeit und Zeitzone am Handy, weil der Code davon abhängt. Wenn du die 2fa-App gewechselt oder gelöscht hast, musst du 2fa über den Support zurücksetzen lassen, danach richtest du es neu ein.
  • Warum werde ich beim Einloggen ins Mars Casino direkt wieder ausgeloggt, sobald ich auf ein Spiel klicke? Das passiert, wenn Cookies blockiert sind oder ein Adblocker die Session stört. Erlaube Cookies für die Seite, deaktiviere den Blocker für Mars Casino und logg dich danach neu ein.
  • Kann ich mich im Mars Casino mit mehreren Geräten gleichzeitig anmelden, also zum Beispiel am Laptop und am Handy? Mars Casino lässt dich einloggen, kann aber aus Sicherheitsgründen Sitzungen beenden, wenn es zu viele parallele Anmeldungen erkennt. Wenn du Probleme bekommst, melde dich überall ab und starte eine saubere neue Sitzung auf einem Gerät.